GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Die Geschäftsbedingungen sind erarbeitet um dir Klarheit und Sicher-heit beim Kauf über eisklart.de zu geben.

Unser Kundenservice ist rund um die Uhr für dich da, wenn du Fragen zum Kauf oder zu unseren Produkten haben solltest. Ruf uns unter der Tel Nr. +45 71 74 99 33 an oder schreibe uns direkt an info@eisklart.de

Generelle punkte

Alle unsere angezeigten Preise auf der Homepage sind deutlich mit oder ohne Umsatzsteuer angezeigt, je nachdem ob du als Privatkunde oder Gewerbe-kunde bei uns bestellst. Die Preise sind Tagespreise und können reguliert werden. Der angezeigte Preis bei der Bestellung ist der gültige Preis beim Kauf.

Eisklart nimmt sich den Vorbehalt von Druckfehlern, Preisänderungen und Änderungen in der Umsatzsteuer und gesetzlichen Abgaben. Desweiteren von ausverkauften Produkten, Überbuchung der Produktion und Versagen unserer Lieferanten.

Allen Thermotonnen von eisklart.de sind Pfand auferlegt. Der Pfand beträgt 6€ pro Thermotonne. Der Pfand wird bei Rückgabe oder Umtausch rückerstattet.

Wenn du eine Bestellung abgegeben hast, erhältst du eine online Bestätigung.

Solltest du diese nicht innerhalb 1 Stunde erhalten haben, melde dich bitte umgehend bei uns. Des Weiteren wirst du am Tag der Lieferung eine neue Email bekommen. Wenn du bei Eisklart bestellst, werden die Vereinbarungen auf deutsch abgeschlossen. Wünscht du eine neue Bestellbestätigung dann sende uns bitte eine Email an info@eisklart.de

Wir bieten folgende Zahlungsoptionen.
Die sicherste Zahlungsart, welche wir all unseren Kunden empfehlen ist mit Kreditkarte zu zahlen.

Wir akzeptieren folgende Kreditkarten:

  • Visa/Dankort
  • Visa
  • Visa Electron
  • MasterCard
  • MasterCard Debit
  • Maestro

Online Zahlung mit Karte

Bei Zahlung mit elektronischer Kreditkarte wird der Betrag nach der Auftragsbestätigung abgehoben.
Alle deine persönlichen Daten werden von uns mittels der sicheren SSL-Verschlüsselungstechnik (Secure Socket Layer) übertragen. Durch die gesicherte Verbindung können Deine persönlichen Daten während der Übermittlung von deinem Rechner zu Eisklart nicht von Dritten eingesehen werden.
Wenn du bei uns mit Kreditkarte zahlst, ist uns vorbehalten deine Daten auf Richtigkeit zu überprüfen.

Wir können jederzeit den gezahlten Betrag buchen – wenn z.B. das Datum überbucht ist oder doch nicht gewünscht ist. Doch aus Sicherheitsgründen können wir NIEMALS den vereinbarten Betrag erhöhen.

Der Betrag wird erst von deinem Konto abgebucht, wenn deine Lieferung abgeschickt wird oder das virtuelle Produkt erstellt ist, es sei denn etwas anderes ist bei der Buchung vereinbart und steht auf deiner Bestätigung.

Alle Preise auf der Homepage verstehen sich inklusive Umsatzsteuer.

Die Homepage nutzt folgende Währung zur Preisfestsetzung:

Alle Preise auf der Homepage  sind inklusive Umsatzsteuer.
Die Homepage nutzt folgende Währung für die Preisfestsetzung:
Deutschland – Euro (€)

Wir liefern nach vereinbarter Leistung, vgl. Informationen von Datum und Ort auf deiner Bestellbestätigung.

Unsere Lieferkosten sind gleich, egal welcher Bestellmenge. Wir haben bei eisklart.de einen festen Lieferbetrag von 48€.

Schaden der Lieferung infolge von nachweislich verkehrter Handhabung Seitens der Kunden, ist vom Reklamationsrecht ausgeschlossen. Reklamationen bezüglich Mängel oder Fehler müssen unmittelbar nach der Lieferung an Eisklart gemeldet werden. Die Mängel müssen innerhalb von 2 Jahre gemeldet werden, es sei denn Anderes ist vereinbart. Ist die Reklamation berechtigt, erstatten wir natürlich in fairer Weise.

Alle Gewichte auf der Homepage stehen in ca. Kg. Aus dem Grund können die Produkte vom Gewicht her bis zu plus/minus 10% abweichen.

Pünktliche Lieferung oder kostenfrei

Nachdem du die Bestellbestätigung und Lieferzeitpunkt für deine Bestellung bekommen hast stellt eisklart.de die Garantie, das der Lieferzeitpunkt eingehalten wird. Deswegen bieten wir bei einer Verspätung von mehr als 45 Minuten, die Lieferung kostenfrei. Ausgeschlossen sind Fälle höherer Gewalt.

Wir matchen den Preis

Bei Eisklart.de matchen wir den Preis auf Eiswürfel und Crushed Ice, und ziehen  weitere 5% Rabatt ab. Einzige Bedingung hierfür ist, dass du uns ein günstigeres Angebot von einem anderen Lieferanten in Deutschland vorweisen kannst. Ein Preismatch wird nur auf vergleichbare Produkte und Services gewährleistet.

Wiederrufsrecht

Wenn du bei eisklart.de bestellst hast du 14 Tage Widerrufsrecht. Innerhalb der 14 Tage kannst du uns mitteilen, dass du deine Bestellung nicht benötigst und wir erstatten dir den Betrag zurück. Bei Widerruf muss eine Email an info@eisklart.de geschickt werden, in der die Bankverbindung angeführt ist. Das Widerrufsrecht gilt ab dem Tag deiner Bestellbestätigung. Sollte die Frist an einem Sonn- oder Feiertag sein, dann wird die Frist bist zum nächsten Werktag verlängert. Um dein Widerrufsrecht geltend zu machen musst du uns innerhalb von 14 Tagen nach deiner Bestellbestätigung eine Email mit deutlichen Angaben senden.

Ist deine Bestellung weniger als 5 Tage vor der Lieferung aufgenommen, gibt es kein Widerrufsrecht. Bei Stornierung weniger als 1-5 Tage vor Lieferdatum wird 50% des Gesamtpreises erstattet. Bei Stornierung innerhalb 24 Stunden vor der Lieferung werden 25% des Gesamtbetrages der Bestellung erstattet. Du trägst die Verantwortung der Produkte nach Lieferung, beim Setup und bei der Aufbewahrung ist es deine Verantwortung evtl. Auch bei Schäden, wie Diebstahl oder Schaden der durch Gäste oder Käufer verursacht wurde. Es besteht nicht die Möglichkeit, ein einfaches Ablehnen der Abbuchung, ohne Angaben von Gründen.

Datenschutz

Deine Personenbezogene Daten werden nicht weitergegeben oder verkauft. Diese werden lediglich nur in unserer Kundendatei aufgeführt. Es steht dir zu, jederzeit deine Daten löschen zu lassen. Damit du mit Eisklart eine Vereinba-rung eingehen kannst brauchen wir folgende personenbezogene Daten wie; Name, Adresse, Telefonnummer und Email Adresse.

Wir nehmen deine personenbezogenen Daten auf, mit dem Zweck dir deine Bestellung so korrekt wie möglich ausführen zu können. Deine Daten werden bei Eisklart registriert und werden bis zu 5 Jahre aufbewahrt, nach Ablauf von 5 Jahren werden Daten automatisch gelöscht. Es werden keine personenbe-zogene Daten ohne dein Einverständnis gespeichert. Somit bist du genau in-formiert welche Informationen wir speichern, und warum.

Der Geschäftsführer und die Angestellten bei Eisklart haben Zugang zu den personbezogenen Daten, die registriert wurden. Wir bewahren Kundendateien nicht verschlüsselt auf.

Wenn deine Daten bei Eisklart registriert sind, hast du immer das Recht Ein-wand gegen die Registrierung vorzunehmen. Du hast auch das Recht Einsicht in den Daten zu bekommen, die wir über dich bei uns registriert haben. Diese Rechte gelten nach GDPR, und du kannst dich an info@eisklart.de wenden.

Eisklart richtet sich nach den Standarts der DSGVO Bestimmungen.

Cookies 

Wir von Eisklart verwenden Cookies. Wir verwenden Cookies, um die einwandfreie Funktion unserer Website zu gewährleisten, Inhalte und Werbung zu personalisieren, Social Media-Funktionen bereitzustellen und unseren Datenverkehr zu analysieren. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass diese Cookies blockiert oder Sie über diese Cookies benachrichtigt werden.

Logstatik 

Wir nutzten eine Logstatistik bei Eisklart. Dies ist ein Statistik-System, wel-ches Informationen einsammelt, die ein statistisches Bild über Anzahl der Be-sucher, woher die Besucher kommen, wo sie unsere Homepage verlassen usw. Die Logstatistiken dienen ausschliesslich zur Optimierung.

Kontakt

Möchtest du mit uns in Verbindung treten, dann kannst du dies via Email: info@eisklart.de oder Telefon +45 71 74 99 33 tun.

Firmendaten 

Firmenname: Isklart Danmark ApS

Hompage: Eisklart.de

E-mail: info@eisklart.dk

Telefon: +45 71 74 99 33

Adresse:

Millerntorplatz 1
6. Floor
Hamburg
20359

CVR: DK-42031615